Оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомлены с данными условиями и принимаете их.
Стоимость указана за одну деленку, без учета стоимости доставки.
Деленка - это часть корневища (клубня) материнского растения с одной-несколькими почками, которая используется как самостоятельный посадочный материал.
После оформления заказа я свяжусь с вами для согласования доставки и выставления счета на оплату.
Отправка деленок осуществляется только при положительных температурах. Пожалуйста, сверяйтесь с прогнозом погоды в вашей местности прежде, чем размещать заказ.
Перед отправкой вы получите фотографии деленок. К вам поедут именно те, что на фото.
Доставка осуществляется СДЭКом или Озон. Службу доставки выбираете вы.
После отправки деленки переходят в вашу ответственность. Ваша задача - быстро забрать их из пункта выдачи.
При получении заказа в пункте выдачи - включите видеокамеру в телефоне и распакуйте заказ на пункте выдачи, снимая этот процесс на видео.
В случае потери, задержки или проблем с доставкой (включая пролеживание в пункте выдачи), вопросы решаются вами со службой доставки.
Претензии по доставленному заказу принимаются в течение 24 часов с момента получения.
Претензии принимаются только приналичии видео, снятого в день получения, без монтажа, с четкой фиксацией упаковки, маркировки и состояния посадочного материала.
Мне крайне важно комфортное взаимодействие. Поэтому я оставляю за собой право отменить заказ/ отказать в заказе без объяснения причин с полным возвратом денежных средств.
Я не оказываю услуги консультирования - ознакомиться с тем как хранить и черенковать деленки можно по ссылкам, которую я отправляю при оформлении заказа. Также они есть в открытом доступе на сайте.
Внесение корректировок в заказ. Я не вношу корректировки в уже оплаченный заказ.
Сортность. В случае пересорта по моей ошибке мы решим этот вопрос.
